Heute zu Gast ist Ahead on Marketplaces Stammgast und Amazon Vendor Experte Martin Heubel. Im Gespräch mit Host Moritz Meyer erklärt Martin, warum die Entscheidung zwischen dem Vendor und dem Seller Verkaufsmodell nicht für alle Markenhersteller beim Verkaufsstart auf Amazon gleich ausfällt. Welche Vor- und Nachteile haben die Modelle jeweils? Wie beeinflusst die Positionierung der Marke im Markt die Entscheidung? Inwiefern können das bestehende Distributionsnetz und etablierte Handelspartnerschaften den Verkauf auf Amazon als Vendor erschweren?

Die Themen:
00:00 Einleitung
02:33 Vorstellung Martin Heubel
03:17 Amazon als etablierter Verkaufskanal, den immer mehr Marken im Blick haben
06:29 Erste Fragen und Überlegungen vor dem Start auf Amazon (interne Prozesse, 1P vs. 3P Modell, Pricing, Logistik, Endkundenversand, D2C-Kompatibilitä, Stärken und Schwächen der internen Organisation)
11:17 Relevanz der Position im Markt
12:38 Händlerproblem - wenn Produkte bereits auf Amazon verkauft werden
17:20 Die Content-Hoheit des Vendors (Produktkataloge, Amazon Seller Central, Amazon Vendor Service)
21:36 Das eigene Sortiment und die passende Produktauswahl (Margen, Low ASP Produkte,
26:11 Preiskampf auf Amazon ( Preispolitik, rechtlicher Möglichkeiten, Händler-Bonifizierung, UVP, interne Strategie)
32:04 Analyse des Status Quo (Branding, Händleranalyse, Profitabilität, Buybox-Konkurrenz, selektives Distributionsmodell)
36:11 Vendor Vertrag (Investitionen, Verhandlungspunkte, Aktivierung von Programmen, langfristige Planung, Advertising)
39:35 Potenzialbewertung (Vendor Management Team, Mass Vendor Onboarding Team, Investitionsbereitschaft, Prozessoptimierung)
41:26 Jahresverhandlungen, Vendor Jahresgespräch (Herausforderungen, Verhandlungspunkte, Net PPM, Account-Marge, Wachstumsfokus, Konditionen)
42:42 Gründe für eine volatile Marge, Profitable Produkte für Amazon und Marke
45:52 Abhängigkeit im Vendor-Modell (CRAP-Produkte, Pro und Con, Kostenvergleich, Voraussetzungen und Prozesse)
48:48 Diversifizierung (Hybrid-Modell, 3P) und passende Sortimentsstrategie
49:57 Fazit und Schlusswort

Im zweiten Teil des Interviews mit Melanie Schlegel von OTTO Advertising geht es um die verschiedenen Advertising-Möglichkeiten auf otto.de. Melanie gibt detaillierte Einblicke in mögliche Werbeformate und Advertising-Strategien.

Wie funktionieren SPA und SDA auf OTTO? Wie kann ich den gesamten Sales Funnel ideal mit Advertising auf OTTO begleiten und welche Neuerungen werden das Marketing auf OTTO zukünftig noch besser machen?

00:00 - 01:02: Teaser & Einleitung zur zweiten Session mit Melanie, Überblick über die Themen der vorherigen Folge
01:02 - 05:37: OTTO Sponsored Product Ads (SPA)
05:37 - 06:34: Targeting und Auswertungsmöglichkeiten, Produktdaten & Content,
06:34 - 11:10: Neuentwicklungen und zukünftige Features (Kategorie-Targeting, Keyword-Targeting, Reporting-Möglichkeiten, Dashboards, Reporting Download)
11:11 - 16:59: OTTO Sponsored Display Ads (SDA), On Side, Off Side, DSP, CPM, CPC
16:59 - 20:53: SPA & SDA im Zusammenspiel, Strategie, Mid-Funnel
20:53 - 23:17: Kampagnensteuerung und Segmentierung, Bidding-Strategie, zeitliche Verteilung der Werbung
23:17 - 30:25: Roadmap und zukünftige Entwicklungen, Testing, Self-Service-Lösung, zukünftiges Performance Marketing auf OTTO
30:25 - 31:10: Schlusswort

In dieser Episode spricht unser Host Florian Vette mit Melanie Schlegel von OTTO. Als Head of Sales Mid-Market bei OTTO Advertising verantwortet Melanie alle Marketinglösungen, die Marktplatzpartnern auf OTTO zur Verfügung stehen.

Im Gespräch mit Florian teilt Melanie exklusive Einblicke in die Entwicklung von OTTO.
Wie steht es um OTTO allgemein? Wie ist OTTO Advertising aufgebaut und welche Werbemöglichkeiten gibt es? Welche Vorteile bietet OTTO als Marketing- und Verkaufsplattform?

Melanie spricht über den direkten Kontakt, der es Marktplatzpartnern und Partneragenturen erlaubt, aktiv an der Entwicklung von OTTO Teil zu haben. Außerdem erfahren wir, welche Sortimentsstrategie OTTO verfolgt und warum die Produktkategorien auf OTTO nur Stück für Stück und mit Bedacht erweitert werden.

Themen:
OTTO Advertising, OTTO Market, Retail Media, Werbekampagnen, Budgetplatzierung, Entwicklung & Neuerungen, Wachstum, Trust, First-Party-Data, Sponsored Product Ads, Sponsored Display Ads, Sales Funnel, In-House-Tech-Kompetenz, Performance-Expertise, ROAS, CTR, CPC, Targeting, Produktkategorien

In dieser Episode sprechen die Hosts Moritz Meyer und Florian Vette über das Potenzial des OTTO Marketplaces. Sie identifizieren 5 kritische Aspekte, die Marken im Blick haben sollten, wenn sie als Seller bei OTTO verkaufen möchten oder ihr Business & Advertising auf OTTO bewerten.

Welche Marken können aktuell und perspektivisch auf OTTO verkaufen? Warum können keine mit Amazon vergleichbaren Umsätze erwartet werden? Welche Schwachstellen hat das OTTO Advertising, sodass keine 1 zu 1 Übertragung der eigenen Advertising-Struktur von Amazon zu OTTO möglich ist?

Moritz und Florian sprechen darüber, warum es schwierig ist, im Wholesale bei OTTO zu verkaufen und weshalb auch bei profitablen Advertising Kampagnen durchschnittlich nur 2/3 des Budgets ausgegeben werden. Sie ordnen all diese Painful Learnings ein und geben einen Ausblick, welche Optimierungen seitens OTTO in naher Zukunft zu erwarten sind und welche Potenziale für First Mover bestehen. .

Themen:
OTTO Marktplatz, Produktkategorien, Einrichten & Wohnen, Baumarkt, DIY, Elektrogeräte, Umsatz - Vergleich zwischen OTTO und Amazon, Vendor, Seller, Wholesale vs. Marketplace, Advertising, Marketing, automatisiertes Targeting, Skalierung, Advertising-Budget, Budget-Ausschöpfung, Potenziale, ROAS, CRT, Einordnung in deutsche E-Commerce Landschaft

In dieser Episode spricht Host Moritz Meyer mit Jörg Hörseljau von Dunlop. Dunlop ist weltweit eine der Top Brands im Bereich Racketsport, mit erstklassigen Produkten für die Sportarten Tischtennis, Badminton, Paddle, Squash und natürlich Tennis. Jörg ist Key Account Manger und betreut bei Dunlop große Kunden & Einzelhändler wie Intersport, Sport2000, SportCheck und auch das Amazon Vendor Business.

Moritz und Jörg sprechen darüber, wie es in Deutschland um die verschiedenen Racketballsportarten steht. Wie sieht das E-Commerce-Business im Bereich Tennis und Co aus? Welche Rolle spielen ein eigener Online-Shop, Amazon und andere Marketplaces für Dunlop? Welche Strategie verfolgt Dunlop auf Amazon und wie ist Dunlop hier international aufgestellt? Welches Potenzial hat Dunlop im Marktplatzgeschäft erkannt und wie soll es in Zukunft ideal eingesetzt werden?

Themen: Amazon Vendor, Marktplatzanalyse, Branding, Händler, Retailer, Handelsstruktur, B2B, B2C, Paddelsport, Online-Shop, Konkurrenz, Zalando, Potenzial, Teamstrukturen, Herausforderungen, Logistik, Saisonalität, Pan-EU, Internationalisierung, Content, Super PICS, Sortimentsstrategie

In der heutigen Folge spricht Host Moritz Meyer mit Fynn Drees. Fynn ist Amazon Consultant und OTTO Market Experte bei MOVESELL. Im Gespräch werfen die beiden einen Blick auf die Entwicklungen vom OTTO Marketplace in Q3 2023 und geben einen Ausblick auf die OTTO Roadmap für die nächsten Monate.

Welche Analyse-Funktionen und Monitoring-Optionen bietet OTTO Partner Connect und welche Erweiterungen sind zu erwarten? Welche Pain Points gibt es beim Advertising auf OTTO derzeit noch und wie lässt sich herausfinden, welches Advertising-Konstrukt am besten funktioniert? Wie kann die Produkt-Performance auf OTTO optimiert werden? Welche detaillierteren Advertising Targeting-Optionen plant OTTO noch dieses Jahr zu veröffentlichen?

Themen: Interview, OTTO Market, OTTO Marketplace, OTTO Partner Connect, Analyse, Monitoring, OTTO Agentur Zugang, SPA, SDA, mehrsprachige Benutzeroberfläche, OTTO Stammtisch, OTTO Advertising, Attribute, Produktinformationen, Bullet Point, Lieferzeiten, Rich Content, Branding, Partner Connect Support, On-Site-Targeting, Roadmap, Kategorie-Targeting, Keyword-Targeting, KPIs, Vergleich Amazon

Unser heutiger Gast ist Joline Seiwert von PURELEI - der Schmuck und Lifestyle Brand, die ihre Inspiration in Hawaii und in dem Aloha Way of Life findet. Joline verantwortet als Team Lead Business Development das gesamte Marktplatzgeschäft der Marke. Das besondere dabei: Sie und ihr Team haben sich entschieden, auf 7 Marktplätzen gleichzeitig zu starten.

Warum geht PURELEI diesen Schritt? Wie kann der parallele Verkaufsstart auf Marktplätzen wie Amazon, Zalando, OTTO, AboutYou und Co. effizient umgesetzt werden? Welche Marktplätze sind besonders erfolgsversprechend? Wie analysiert und monitort Joline die verschiedenen Performances und welche Learnings zieht sie aus dieser Strategie? Eine besondere Herausforderung ist, die besondere Brandidentität und Markengeschichte über alle Marktplätze hinweg zu erzählen. Welche Herausforderungen stellen die Anforderungen der einzelnen Marktplätze für die Brand dar?

Themen:
Marktplatz-Strategie, Amazon, Zalando, OTTO, AboutYou, Limango, Galleria, Happy Size, Van Graaf, Retourenquote, Profitabilität, Teamstruktur, PPC, Advertising, Content, Brand Story & Identity, Full Service Provider, Logistik, Sortimentsstrategie, Analysen, Reports, Internationalisierung

Unser Gast heute ist Andreas Roth. Andreas ist Amazon-Experte und teilt sein Wissen auf führenden Konferenzen wie dem Amazon Seller Day und dem Amazon Sales Kongress.

Wir sprechen darüber, welche Sicherheitsrisiken es auf Amazon gibt. Kontosperrungen und gehackte Verkäuferkonten können große Schäden verursachen. Jedes Unternehmen sollte eine Sicherheitsschulung für die eigenen Mitarbeiter durchführen und sich damit schützen. Wenn das Kind aber in den Brunnen gefallen ist und kein Zugriff mehr auf das Konto besteht, muss schnell gehandelt werden – Passwort ändern, E-Mail-Adresse von Amazon für Sperrungen kontaktieren und einen spezialisierten Anwalt kontaktieren.

Themen:
Gehackte Verkäuferkonten, gesperrten Verkäuferkonten, Sicherheitsschulung für Mitarbeiter, Vitaldaten, Amazon E-Mail-Adressen, Login sichern, wichtige Account-Daten für die Entsperrung (ursprüngliche E-Mail-Adresse, Kontaktdaten primäre Kontaktperson, Verkäufername, Verkäufertoken, HRB-Nummer, Unternehmenssperrung)

Amazon launcht mit dem Search Query Performance Report ein neues Analyse-Tool, dass Amazon Sellern erstmalig ein absolutes Suchvolumen zu relevanten Suchbegriffen präsentiert und Auskunft über absolute und relative Marktanteile gibt.

In dieser Episode erklären unsere Hosts Moritz Meyer und Florian Vette warum der SQPR ein absoluter Game Changer für alle Amazon Advertiser sein wird. Wo ist der neue Report zu finden? Wie unterscheidet er sich von anderen Amazon Tools wie Brand Analytics und dem Product Opportunity Explorer? Welche Daten und KPIs sind enthalten und wie können die neuen Insights am besten genutzt werden, um zukünftig noch erfolgreicher auf Amazon zu verkaufen?

Themen:
Amazon Analyse Tool, Brand Analytics, Product Opportunity Explorer, Seller Central, Leistung der Suchabfrage, Keywords, absolutes Suchvolumen, Datengrundlage, Sales-Funnel-KPIs, Marktanteile, Amazon Market Share, Wettbewerber, Use Cases, Keyword-Recherche, Benchmarks, Klicks der Konkurrenz berechnen, CR der Konkurrenz berechnen, ICAS-Modell, Ads-Kannibalisierung

Heute zu Gast ist Rechtsanwalt und E-Commerce-Experte Markus Nessler. Als Berater hilft er Marken und Handelsunternehmen die Transformation von klassischen Vertriebskanälen und dem stationären Handel hin zum Online-Handel erfolgreich zu meistern.

Im Gespräch widmen Host Florian Vette und Rechtsexperte Markus Nessler sich der Frage, ob Marken Händlern den Verkauf auf Online Marktplätzen wie Amazon und OTTO verbieten dürfen. Wie kann die Zusammenarbeit mit Vertriebspartnern gesteuert werden? Und wie kann auf zu niedrige Preise, Rabattaktionen und mangelhafte Produktpräsentationen reagiert werden? Dürfen Sanktionen verhängt werden? Das beste Mittel für die Steuerung unterschiedlicher Handelspartner ist laut Markus Nessler eine klare Absprache in Form selektiver Vertriebsverträge. Marken können so regulieren, wo verkauft werden darf, welche Produkte verkauft werden und welche Bedingungen (z. B. Lieferkosten, Kundenservice) eingehalten werden müssen.

Themen:
Online Handel vs. Offline Handel, selektiver Vertrieb, Sortimentsstruktur, Marktrichtlinien, Vertriebsrichtlinien, Bezugskonditionen, Autorisierte Verkaufsstellen, Autorisierte Produkte, Funktionskonditionen, Mindestumsätze, UVP, Preisstaffeln, Logistische Konditionen, Kundenservice, Internationale Konditionen, GVO, Abmahnungen