Unser heutiger Gast ist Matthias Harting. Matthias ist bereits zum zweiten Mal hier im Podcast zu Gast. Als Trade Manager bei Nespresso verantwortet er alle Vertriebsaktivitäten, die außerhalb des eigenen Online-Shops oder der Nespresso-Butiken stattfinden. Im Gespräch mit unserem Host Florian Vette gewährt Matthias Einblicke in die Marketplace-Strategie von Nespresso und erzählt unter anderem von der engen Zusammenarbeit mit eBay.

Wie ist Nespresso strukturiert? Wofür steht die Brand und welches Differenzierungsmerkmal unterscheidet Nespresso von anderen Kaffeemaschinen-Herstellern? Warum ist Amazon bisher der wichtigste Marktplatz für Nespresso und warum hat auch eBay eine hohe Relevanz für die Marke? Warum ist es für Marken schwierig bei eBay ein einheitliches, hochwertiges Brand Image zu kreieren? Inwiefern priorisiert eBay Seller & Händler und nicht Marken & Hersteller? Unter dem Namen "relove" baut Nespresso eine Refurbish Sparte auf. Wie arbeitet Nespresso dabei mit eBay und spezialisierte Refurbish Marketplaces zusammen?

Matthias bietet außerdem Einblicke in die enge Zusammenarbeit mit eBay und erzählt von verschiedenen Marketing-Maßnahmen - von Coupon-Aktionen bis hin zu Advertising-Platzierungen.

Abschließend bewertet er die aktuelle Vielzahl an Marketplaces aus Markensicht und gibt einen Ausblick darauf, wie Marken zukünftig einzelne Marktplätze gegeneinander abwiegen müssen, um einen möglichst hohen Return aus allen Maßnahmen und dem eingesetzten Budget ziehen zu können.

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